Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Sajt www.komarnicisistemi.rs vodi i proizvode po meri izrađuje i montira:

• Naziv: Komarnici.in
• Sedište: Beograd, Srbija
• E-mail: komarnici.in@gmail.com
• Telefon: 063 715 5581

Korišćenjem sajta prihvatate ove uslove. Ako se sa njima ne slažete, molimo vas da sajt ne koristite. Na odnose sa potrošačima primenjuje se Zakon o zaštiti potrošača i drugi propisi Republike Srbije.

2. Korišćenje sajta

Sajt je informativnog karaktera: predstavlja naše proizvode, okvirne cene i način rada, i služi da nas kontaktirate. Porudžbine se ne zaključuju automatski preko sajta. Sajt smete koristiti samo u zakonite svrhe i na način koji ne ometa njegov rad.

3. Proizvodi, cene i kalkulator

• Cene na sajtu su okvirne i izražene po kvadratnom metru, odnosno po metru za aluminijumske kutije. Konačnu cenu dobijate u ponudi, posle merenja ili na osnovu dimenzija koje nam dostavite.
• Sve dodatne plastifikacije se naplaćuju +5€ / m². Laminacija +5€ / m².
• Cene su bez PDV-a za plaćanje kešom.
• Kalkulator cene služi za informativni izračun i ne predstavlja ponudu niti obavezu prodavca.
• Fotografije su ilustrativne. Boje na ekranu se mogu razlikovati od stvarnih, zavisno od podešavanja uređaja.
• Zadržavamo pravo izmene cena i ponude; izmena ne važi za već potvrđene porudžbine.

4. Ponuda i porudžbina

Ponudu dajemo posle merenja na adresi ili na osnovu mera koje nam dostavite. Porudžbina je zaključena kada ponudu potvrdite — usmeno, telefonom ili pisanim putem — čime prihvatate navedenu cenu, rok i specifikaciju proizvoda.

Kada mere uzimate sami, odgovarate za njihovu tačnost. Rado ćemo vam objasniti kako da izmerite otvor, a na teritoriji Beograda merenje radimo besplatno.

5. Izrada, montaža i isporuka

• Proizvode izrađujemo po meri, u proseku za 2 do 4 radnih dana od merenja odnosno potvrde porudžbine. Rok je orijentacioni i može se produžiti u sezoni ili zbog okolnosti na koje ne možemo da utičemo; o tome vas obaveštavamo.
• Na teritoriji Beograda montažu vršimo u terminu koji dogovorimo telefonom, a montaža je uračunata u cenu po kvadratnom metru.
• Za ostale gradove proizvod šaljemo poštom ili kurirskom službom, izrađen po merama i spreman za postavljanje. Montaža van Beograda moguća je po prethodnom dogovoru.
• Prilikom preuzimanja pošiljke proverite da li je ambalaža oštećena; vidljiva oštećenja nastala u transportu prijavite nam odmah.

6. Pravo na odustanak

Naši proizvodi se izrađuju prema dimenzijama i specifikaciji koje odredi kupac. U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač nema pravo na odustanak od ugovora o isporuci robe proizvedene prema posebnim zahtevima i specifikacijama potrošača. Do početka izrade porudžbinu možete izmeniti ili otkazati po dogovoru sa nama.

7. Garancija i saobraznost

Na sve proizvode i mehanizme dajemo garanciju od 24 meseca. Nezavisno od garancije, odgovaramo za saobraznost robe ugovoru u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Garancija ne obuhvata nedostatke nastale:

• nepravilnom upotrebom ili održavanjem;
• mehaničkim oštećenjem posle predaje proizvoda;
• ugradnjom koju nismo izvršili mi, a koja nije urađena prema uputstvu;
• prepravkom ili popravkom koju je izvršilo treće lice.

8. Reklamacije

Reklamaciju možete izjaviti telefonom na 063 715 5581 ili e-mailom na komarnici.in@gmail.com. Uz reklamaciju, ako je moguće, priložite račun ili drugi dokaz o kupovini i fotografiju nedostatka.

Prijem reklamacije potvrđujemo, a odgovor dajemo bez odlaganja, najkasnije u roku od 8 dana od prijema. Reklamaciju rešavamo u roku od 15 dana od njenog podnošenja — popravkom, zamenom dela ili proizvoda, odnosno na drugi način u skladu sa zakonom.

Spor koji ne rešimo dogovorom možete pokušati da rešite vansudskim putem, pred telom za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova; spisak tih tela vodi ministarstvo nadležno za zaštitu potrošača.

9. Intelektualna svojina

Tekstovi, fotografije, logotip i dizajn sajta pripadaju Komarnici.in ili se koriste uz dozvolu. Nije dozvoljeno njihovo preuzimanje i korišćenje u komercijalne svrhe bez naše pisane saglasnosti.

10. Odgovornost za sadržaj

Trudimo se da podaci na sajtu budu tačni i ažurni, ali ne garantujemo da su u svakom trenutku potpuni i bez grešaka. Za sadržaj sajtova trećih lica na koje vodimo linkove ne odgovaramo.

11. Zaštita podataka o ličnosti

Način na koji obrađujemo vaše podatke opisan je u Politici privatnosti.

12. Izmene uslova i merodavno pravo

Ove uslove možemo povremeno menjati; važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove koje ne rešimo dogovorom nadležan je sud prema propisima Republike Srbije.